E-Marketler İşleyiş

💰 Komisyon Oranı

Tüm kategoriler için standart komisyon oranı: %8

💳 Satıcı Ödemeleri

İyzico Marketplace ödeme akışına göre;

Pazartesi–Pazar arasındaki satışlar Pazar günü 23:59’da muhasebeleşir.
Standart süreçte 2 günlük blokaj uygulanır.
Hakedişler ilk Çarşamba günü satıcının banka hesabına aktarılır.
İyzico’nun sunduğu alternatif ödeme modelleri (otomatik aktarım veya onay sonrası ödeme) ileride uygulanabilir.

🔄 İade Süreci
Alıcı, 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Satıcı, kendisine ulaşan ürünü en geç 2 iş günü içinde incelemekle yükümlüdür.
Ürünün kargoda geçirdiği süre dahil toplam süreç 7 günü geçemez.

✅ Satışına İzin Verilen Kategoriler

👗 Moda ve Tekstil

Giyim & Ayakkabı: Kadın, erkek ve çocuk kıyafetleri, spor ayakkabılar, günlük giyim ürünleri.Aksesuar & Çanta: Kol saatleri, takılar, güneş gözlükleri, cüzdanlar ve sırt çantaları.Ev Tekstili: Nevresim takımları, perdeler, havlular, battaniyeler ve halılar.

🏡 Ev, Yaşam ve Dekorasyon Mobilya: Demonte (kurulumu alıcıya ait) sehpalar, kitaplıklar, çalışma masaları ve dekoratifraflar.Mutfak Gereçleri: Yemek takımları, tencereler, tavalar, saklama kapları ve pratik mutfak el aletleri.Aydınlatma & Dekor: Avizeler, lambaderler, tablolar, duvar saatleri, mumlar ve yapay çiçekler.

💄 Kozmetik ve Kişisel Bakım Makyaj & Cilt Bakımı: Rujlar, fondötenler, nemlendiriciler, güneş kremleri ve serumlar.Saç & Vücut Bakımı: Şampuanlar, saç şekillendiriciler, duş jelleri ve parfümler.Kişisel Bakım Cihazları: Tıraş makineleri, saç kurutma makineleri ve yüz temizleme cihazları.

🧸 Anne, Bebek ve Oyuncak Bebek Bakım: Bebek bezleri, ıslak mendiller, biberonlar, emzikler ve bebek arabaları.Giyim: Bebek zıbınları, patikler ve organik çocuk kıyafetleri.Eğitici Oyuncaklar: Lego setleri, kutu oyunları, pelüş oyuncaklar ve zeka geliştirici kartlar.

💻 Elektronik ve Aksesuar Tüketici Elektroniği: Kulaklıklar, bluetooth hoparlörler, akıllı saatler ve powerbankler.Bilgisayar & Telefon Aksesuarları: Telefon kılıfları, ekran koruyucular, laptop çantaları, mouse ve klavyeler.Küçük Ev Aletleri: Kahve makineleri, tost makineleri, blenderlar ve el süpürgeleri.

📚 Hobi, Kitap ve Kırtasiye Kırtasiye Ürünleri: Defterler, kalemler, ajandalar, boya setleri ve ofis malzemeleri.Kitap & Dergi: Romanlar, sınav hazırlık kitapları, çocuk kitapları ve kişisel gelişim yayınları.Spor & Outdoor: Kamp malzemeleri, matlar, dambıl setleri, termoslar ve sporcu aksesuarları.

🥦 Süpermarket ve Ev Bakım (Hızlı Tüketim) Kuru Gıda: Kahve, çay, kuruyemiş, zeytinyağı, soslar ve glütensiz özel gıdalar.Temizlik Ürünleri: Çamaşır deterjanları, bulaşık tabletleri, yüzey temizleyiciler ve kağıt havlular.

Pet Shop: Kedi/köpek mamaları, kumlar, tasmalar, ödül mamaları ve evcil hayvan oyuncakları.

🛠️ Oto Aksesuar ve Yapı Market Oto Bakım: Araç içi paspaslar, kokular, temizlik spreyleri, silecekler ve telefon tutucular.El Aletleri: Matkaplar, tornavida setleri, yapıştırıcılar, organize kutular ve hırdavat malzemeleri.

❌ Yasaklı Ürünler

Sağlık, İlaç ve Medikal Ürünler Reçeteli ve Reçetesiz İlaçlar:

Her türlü beşeri ilaç, uyuşturucu veya yeşil reçeteye tabi maddeler.Sağlık Beyanlı Ürünler: Onay alınmadan “zayıflatır”, “hastalığı tedavi eder” veya “kansere iyi gelir” gibi kesin sağlık iddiaları barındıran bitkisel karışımlar ve haplar.Tıbbi Cihazlar ve Lensler: Numaralı gözlükler, numaralı lensler, reçetesiz satılamayan tıbbi ölçüm cihazları ve veteriner tıbbi ürünleri.

🚬 Tütün, Alkol ve Bağımlılık Yapıcı MaddelerTütün Mamulleri: Sigara, puro, sarmalık tütün, nargile tütünü.Elektronik Sigara ve Alternatifler: E-sigara cihazları, likitler, pod sistemleri, tek kullanımlık puff ürünleri (Vozol, Elfbar vb.) ile bunların yedek parçaları.Alkollü İçkiler: Her türlü alkollü içecek ve ruhsatsız/ev yapımı alkol ürünleri.

⚖️ Güvenlik, Silah ve Tehlikeli MaddelerAteşli ve Kesici Silahlar: Ruhsatlı/ruhsatsız ateşli silahlar, mermiler, av tüfekleri, kelebek bıçaklar, muştalar ve sustalı çakılar.Patlayıcı ve Yanıcı Maddeler: Havai fişekler, dinamit, askeri mühimmatlar ve yüksek riskli kimyasallar.Yasa Dışı Ekipmanlar: Maymuncuk setleri, gizli kameralar, ses dinleme cihazları ve sinyal kesiciler (jammer).

📜 Telif Hakkı, Marka İhlali ve Dijital ÜrünlerReplika / Çakma Ürünler:

Dünyaca ünlü lüks veya yerel markaların sahte, taklit ya da replika sürümleri.Korsan Yayınlar: Bandrolsüz kitap, dijital oyun, kopya yazılım ve izinsiz çoğaltılmış müzik/film CD-DVD’leri.Şans Oyunları ve Hesap Satışı: Kumar üyelikleri, piyango biletleri, oyun içi hesaplar ve dijital cüzdan bakiyeleri.

🐾 Canlı Hayvan ve Koruma Altındaki Değerler

Canlı Hayvanlar: Evcil hayvanlar, kümes hayvanları ve nesli tükenmekte olan tüm yabani canlılar.Kültürel Miras: Tarihi eserler, arkeolojik buluntular ve doğadan izinsiz toplanan endemik bitki/çiçek soğanları.

🛑 Satışına Sıkça Kısıtlama Getirilen / Koşullu Ürünler

Resmi Kurum Kıyafetleri: Polis, asker veya zabıta üniformaları, rozetleri ve resmi kurum belgeleri.Kıymetli Madenler: İşlenmemiş külçe altın, gümüş, platin gibi yatırımlık madenlerin standart satışı (özel kuyumcu yetkilendirmesi hariç)

Kripto para satışı
NFT satışı
Dijital lisans anahtarları (ileride izin verilmezse)

🛒 Ürün Onayı

Evet

Yeni eklenen tüm ürünler yönetici onayından geçsin.

Satıcı güvenilir hale geldikten sonra;

Otomatik yayınlama yetkisi verilebilir.

🏪 Yeni Satıcı

Mağaza onaylandıktan sonra satış yapabilir.

⭐ Satıcı Puan Sistemi

puan sistemi ekleyelim.

Kaliteli satıcılar öne çıksın.

 

🚫 Satıcı Ceza Sistemi

Örneğin;

Sahte ürün
Eksik ürün
Sürekli geç kargo

puan düşürsün.

Belirli seviyenin altına inerse mağaza askıya alabilir.

 

📦 Kargo Süresi

Bence bunu da yazalım.

Satıcı siparişi en geç 2 iş günü içinde kargoya vermelidir.

 

📞 Destek

Satıcı müşteriye en geç 24 saat içinde cevap vermelidir.